Мобільний оператор оговтується після атаки хакерів.
Як розповіли у пресслужбі «Київстар», всі зусилля фахівці спрямували на подолання кризи.
Станом на 17 грудня:
- доступні послуги голосового зв`язку, в тому числі у роумінгу;
- відновлена мобільна передача даних;
- розпочато відновлення доступу до M2M для бізнес-клієнтів;
- плануємо якнайшвидше увімкнути послугу SMS.
Як зазначають у пресслужбі, у деяких населених пунктах, зокрема, у Києві, все ще виникають складнощі із доступом до «Домашнього Інтернету». Це тимчасово.
Крім того, поки відбувається стабілізація мережі, мобільна передача даних може працювати повільніше. Це необхідно для безпеки.
Також в «Київстарі» підготували коротку інструкцію, яка допоможе, якщо SIM-картка не реєструється в мережі. Щоб розв’язати цю проблему, потрібно:
- перезавантажити телефон;
- увімкнути та вимкнути «авіарежим»;
- вибрати мережу вручну у налаштуваннях телефону.
Нагадаємо, що зранку 12 грудня, у мережі «Київстар» стався масовий збій, згодом у компанії повідомили, які саме сервіси недоступні користувачам. Як заявили пізніше, на мережу «Київстар» було здійснено хакерську атаку.
Суттєво пошкодили IT-інфраструктуру: президент Київстар розповів про наслідки атаки хакерів.
15 грудня Київстар відновив роумінг, припинив «обрив» дзвінків та стабілізував зв’язок у столиці.
16 грудня у «Київстар» заявили, що відновили доступ до мобільного інтернету по всій країні
